자주 묻는 질문 (FAQ)
코베아(KOVEA) 아이스 프리지 32L (ICE FRIDGE 32L)
Q. 제품 구매 후 바로 사용이 가능한가요?
A. 제품 배송 중 냉매와 컴프레서 오일이 역류했을 수도 있기 때문에 바로 사용 하시게 되면 고장의 원인이 됩니다. 꼭 평지에서 4시간 동안 안정화 시킨 후 사용 해주시기 바랍니다.그리고 냉장고를 45도 이상 기울려 사용 하시게되면 컴프레셔 및 냉각 장치에 문제가 생길 수 있으니 수평을 유지시켜 사용해주시고 보관 시에도 평평한 곳에 보관해주십시오.만약 기울려진 장소에서 보관했다면 사용하기 전 평지에서 4시간 정도 안정화를 거친 후 사용해주시기 바랍니다.
Q. 아이스 프리지 32L는 배터리 사용이 가능한가요?
A. 아이스 프리지 32L는 배터리 삽입구가 마련되어 있지만 32L용 KC 인증을 받지 못한 배터리 사용은 권장 하지 않습니다.
Q. 유선으로 사용시 별도로 구매해야 되는 구성품이 있나요?
A. 아이스 프리지는 AC 전원과 차량용 어댑터가 기본구성 품에 포함 되어 있기 때문에 별도 구매 없이 바로 사용 가능합니다.
Q. 차량 배터리 보호 기능이 탑재 되어 있나요?
A. 아이스 프리지는 일반 승용차 12V나 대형 화물차 24V 규격에서 사용 시 "HIGH, MEDIUM, LOW" 모드에 따라 차량의 배터리가 일정 전압으로 떨어지게되면아이스 프리지 전원이 자동 차단되는 기능이 탑재 되어 있습니다. (차량에서 사용 시 "H" 모드로 설정 하시면 안전한 사용이 가능합니다.
Q. 아이스 프리지 32L 소음이 36db 이라는데 어느정도의 소음 수준인가요?
A. 36db은 거의 소리가 들리지 않을 정도의 저소음으로 텐트 안에서 냉장고가 작동되도 소음을 거의 못느끼는 극저소음에 속하는 수준입니다.
Q. 냉매는 일정 기간 사용하면 충전이나 교환이 필요한가요?
A. 사용에 문제가 없다면 주기적으로 교체나 충전해야 하는 품목은 아니므로 계속 사용하셔도 문제 없습니다. 다만, 갑자기 냉각 성능이 저하 되었다면평지에서 안정화를 시켜보고 그 이후에도 냉각 성능의 저하가 생겼다면 냉매 누출이 일어나고 있기 때문에 A/S를 맡기시기 바랍니다.
Q. 제품에 문제가 생겼다면 A/S가 가능한가요?
A. 코베아는 자체적인 A/S 센터를 보유하고 있기 때문에 제품 파손 시 코베아 고객센터 T.1588-5515로 문의하여 주시면 A/S 접수 절차에 대해 안내해 드리고 있습니다.
