자주 묻는 질문 (FAQ)
코베아(KOVEA) 아이스 프리지 50L (ICE FRIDGE 50L)
Q. 제품 구매 후 바로 사용이 가능한가요?
A. 제품 배송 중 냉매와 컴프레서 오일이 역류했을 수도 있기 때문에 바로 사용 하시게 되면 고장의 원인이 됩니다. 꼭 평지에서 4시간 동안 안정화 시킨 후 사용 해주시기 바랍니다.그리고 냉장고를 45도 이상 기울려 사용 하시게되면 컴프레셔 및 냉각 장치에 문제가 생길 수 있으니 수평을 유지시켜 사용해주시고 보관 시에도 평평한 곳에 보관해주십시오.만약 기울려진 장소에서 보관했다면 사용하기 전 평지에서 4시간 정도 안정화를 거친 후 사용해주시기 바랍니다.
Q. 아이스 프리지 50L는 배터리 사용이 가능한가요?
A. 아이스 프리지 50L는 전용 배터리가 상품이 마련되어 있어 별도 구매 후 사용이 가능합니다.
Q. 아이스 프리지 50L는 배터리 사용 중 충전이 가능한가요?
A. 배터리 사용 중 냉장고 사용과 배터리 충전이 가능합니다.
Q. 아이스 프리지 50L는 전용 배터리 사용 시 최대 사용 시간은 어떻게 되나요?
A. 아이스 프리지 50L 전용 배터리 사용 시 냉장 온도 24℃ 기준 최대 12시간 까지 가능합니다.
Q. 배터리 충전 상태를 아이스 프리지 50L에서 확인 할 수 있나요?
A. 배터리 자체 램프로도 확인 가능하지만 아이스 프리지 50L 액정에 완충 시 4개의 잔량등이, 50% 미만 시 2개의 잔량등이 점등 됩니다.
Q. 유선으로 사용시 별도로 구매해야 되는 구성품이 있나요?
A. 아이스 프리지는 AC 전원과 차량용 어댑터가 기본구성 품에 포함 되어 있기 때문에 별도 구매 없이 바로 사용 가능합니다.
Q. 차량 배터리 보호 기능이 탑재 되어 있나요?
A. 아이스 프리지는 일반 승용차 12V나 대형 화물차 24V 규격에서 사용 시 "HIGH, MEDIUM, LOW" 모드에 따라 차량의 배터리가 일정 전압으로 떨어지게되면아이스 프리지 전원이 자동 차단되는 기능이 탑재 되어 있습니다. (차량에서 사용 시 "H" 모드로 설정 하시면 안전한 사용이 가능합니다.
Q. 아이스 프리지 50L 소음이 43db 이라는데 어느정도의 소음 수준인가요?
A. 43db은 자연에서 들리는 약한 바람 소리 수준으로 저소음에 해당하는 수준입니다.
Q. 냉매는 일정 기간 사용하면 충전이나 교환이 필요한가요?
A. 사용에 문제가 없다면 주기적으로 교체나 충전해야 하는 품목은 아니므로 계속 사용하셔도 문제 없습니다. 다만, 갑자기 냉각 성능이 저하 되었다면평지에서 안정화를 시켜보고 그 이후에도 냉각 성능의 저하가 생겼다면 냉매 누출이 일어나고 있기 때문에 A/S를 맡기시기 바랍니다.
Q. 제품에 문제가 생겼다면 A/S가 가능한가요?
A. 코베아는 자체적인 A/S 센터를 보유하고 있기 때문에 제품 파손 시 코베아 고객센터 T.1588-5515로 문의하여 주시면 A/S 접수 절차에 대해 안내해 드리고 있습니다.